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HubSpot

O que é HubSpot Business Units (com vídeo)

O HubSpot Business Units ou Unidade de Negócios permite gerenciar diversas marcas em um portal único HubSpot, compartilhando dados e recursos com segurança

Por Carlos Tesore
Sócio-fundador da Hook Digital

Se existe algo que diferencia a HubSpot dos demais players de CRM do mercado, é a sua capacidade e velocidade para lançar novos recursos e produtos. Dessa vez, a novidade é o recurso adicional: Business Units ou Unidade de Negócios.

Para dar um contexto mais amplo, vamos explorar um case.

 

A Pearson, maior grupo de educação do mundo, cliente aqui da Hook Digital e cliente também da HubSpot, tem diversas unidades de negócios e diferentes marcas para cada negócio. O segmento de franquias de idiomas da Pearson, por exemplo, é composto pelas marcas Wizard, Yazígi e Skill.  

Imagine que as três marcas decidam utilizar o HubSpot como plataforma de CRM, porém, cada equipe de marketing precisa ter autonomia, flexibilidade, liberdade e separação total de contatos, leads, clientes e também de ativos de marketing: e-mails, conteúdos, blog, landing pages e relatórios únicos, separados por time.

Esse cenário (a partir de agora 😀) é totalmente possível na HubSpot.

O novo recurso (add-on) Unidade de Negócios (Business Units em inglês), lançado recentemente pela HubSpot, permite gerenciar facilmente diversas marcas em um único portal HubSpot.

O recursos chega em um ótimo momento, agregando uma nova camada de funcionalidades ao add-on "Domínio de Marca", que já existia dentro do Hub. 

A funcionalidade Unidades de Negócios facilita a vida de equipes de marketing em empresas que possuem unidades que atendem mercados, marcas ou regiões separadas e precisam de um CRM único para todas, com separação total de ativos.

A novidade da HubSpot é ideal para:

  • Empresas multimarcas que atuam em mercados comuns e compartilham contatos;
  • Marcas que operam em grupo, com times compartilhados e recursos distintos.
  • Marcas operando em diferentes mercados com regulamentações e necessidades distintas.
  • Entre muitos outros exemplos

É uma opção boa para empresas que têm marcas distintas e precisam gerenciar todo o trabalho de marketing em uma conta única no HubSpot - ou precisam de permissões separadas de usuário ou preferências de assinatura de e-mail para cada marca.

Vídeo demonstração completo do Business Unit:

 

Principais vantagens e benefícios do módulo de Business Unit da HubSpot.

  • Simplificação total na gestão de campanhas

  • Configurações de Branding personalizadas e únicas

  • Gestão de assinaturas e preferências de e-mail com facilidade

  • Organização separada de seus ativos de marketing

Tabela de funcionalidades entre Business Unit e Brand Domain

 

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* Tabela atualizada em setembro de 2021, pode sofrer alterações. 

As 10 principais funcionalidades do novo módulo da HubSpot:

  1. Cada marca poderá ter as funcionalidades de branding configuradas individualmente, logo, fivicons, cores, etc.

  2. Domínios principais, secundários de site, blog, landing pages separados por marca, também domínio de envio de e-mail por marca.

  3. Tipo e preferências de assinaturas separadas por marca. 

  4. Separação de propriedades/campos de dados acordo com cada unidade de negócio.

  5. Marcação nativa e automática de contatos de acordo com o formulário preenchido.

  6. Separação de formulários de acordo com cada Business Unit.

  7. Separação de e-mails por unidade de negócio.

  8. Possibilidade de criação e separação de landing pages, blog e sites por unidade de negócio.

  9. Criação de listas de segmentação conforme unidade de negócios;

  10. Separação de política de privacidade, consentimento e cookie por marca; 

Se você ainda ficou com dúvida sobre o HubSpot Business Unit, basta agendar aqui um horário com nosso time Elite de especialista em HubSpot.

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