Entenda porque o Inbound Marketing é a melhor solução para garantir o sucesso de marketing e vendas em empresas de tecnologia.
O mercado de TI passa por grandes transformações, tecnologias como Cloud Computing, Big Data, Mobile, SaaS, IOT (Internet das Coisas), Byod e Social Media deixaram de ser tendências e hoje fazem parte do dia a dia da área de tecnologia, produtos, marketing e vendas.
Essas novas siglas e conceitos trouxeram novos desafios para executivos de marketing e vendas de empresas de tecnologia, que precisam explicar essa sopa de letras para o mercado, enfatizando como cada tecnologia ajuda o cliente, agrega valor e qual problema resolve.
Tudo que é novo gera desconfiança, isto significa que não basta ter uma boa comunicação, é necessário gerar confiança de marca e reforçar os diferenciais da empresa em relação a concorrência. Mas como fazer isso sem falar do produto?
E ainda temos o desafio de vendas, especialmente em tempos de crise. O que está sendo feito para gerar os leads qualificados para essas novas tecnologias? A pipeline está atualizada e o forecast está garantido? A meta de vendas será conquistada? Qual o custo de aquisição de novos clientes?
Bem fácil, não?
O que fazer para ter sucesso?
Para começar é importante aceitar que o comportamento do consumidor mudou, portanto, a estratégia também deve mudar. As velhas e boas praticas de marketing e vendas funcionam cada vez menos.
- - 86% das pessoas usam os dispositivos móveis em quanto assistem televisão (Yahoo)
- - 86% das pessoas ignoram anúncios de TV (HubSpot)
- - 91% das pessoas cancelam assinaturas de emails antes de abri-los (HubSpot)
- - 90% dos decisores nunca atendem telefonemas formais (LinkedIn)
O novo playbook de mkt e vendas coloca o conceito de Inbound Marketing como plataforma de crescimento e sucesso de empresas que vendem software, hardware e serviços de tecnologia.
Mas o que é inbound marketing?
Ao invés de apostar somente em estratégias de outbound, ou seja, empurrar informações para o mercado geralmente por meio de mídia de massa. Apostar em Inbound marketing significa construir uma estratégia para atender as necessidades e interesses do público, com propósito de atrair potenciais clientes com perfil adequado para compra.
O conceito, relativamente novo no Brasil, começa pelo desafio de vendas, entendimento do público-alvo e jornada de compra e não pela agenda de produtos da empresa. Conheça as 15 dicas de sucesso para Inbound Marketing.
Ao contrário do que dizem por ai, Inbound Marketing não é somente conteúdo, o conteúdo faz parte da estratégia, mas não se resume a isso.
Uma boa estratégia de Inbound prevê o uso de conteúdo e diversas ferramentas de marketing: Site, blog, páginas de conversão, midias sociais, SEO, mídia online, e-mails, eventos, CRM, até assessoria imprensa.
Tudo deve ser planejado e construído à partir do novo funil de marketing digital:
Porque o Inbound Marketing é importante para empresas de TI?
O novo marketing de empresas de tecnologia deve ser orientado a vendas e não somente a branding, construção de marca e reputação. Pesquisas relatam que o Inbound tem maior eficácia em empresas com:
- - Ciclo de vendas, curto ou longo, mas previsível
- - Gestão de pipeline e forecast
- - Vendas de produtos complexos
- - Processo de educação e convencimento de clientes o ciclo de vendas
- - Vendas de serviços de alto valor agregado que exige um trabalho consultivo durante o processo de vendas
As empresas de tecnologia tem no mínimo um dos itens acima e é por esse motivo que Inbound Marketing tem melhor aderência e impacto nessas empresas.
Quais empresas de TI estão tendo sucesso com Inbound Marketing?
Algumas empresas de TI saíram na frente e estão tendo sucesso com Inbound Marketing. Aqui mesmo na Hook temos diversos cases de empresas que transformaram seus canais digitais em máquinas de vendas e hoje geram dezenas de leads por mês.
A Geofusion, empresa líder no segmento de software e tecnologia em Geomarketing, é um case de sucesso. A empresa teve um crescimento de 3x+ em tráfego de seus canais próprios, aumentou em 4x+ a quantidade de leads qualificados e melhorou a taxa de fechamento de clientes em 5,5x+.
Na mesma linha da Geofusion, podemos citar Inteligência de Negócios, empresa especialista em Business Intelligence e venda de software Qlikview no Brasil. Depois de 7 meses de projeto, a IN teve aumento de 7x+ leads qualificados gerados a partir da estratégia digital. Saiba mais sobre ROI nesse ebook.
Mas por onde começar e quanto custa fazer Inbound?
Bom, vamos falar mais sobre esses temas nos próximos posts.
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