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Marketing

Por que o Inbound Marketing é importante para empresas de tecnologia

Descubra como o Inbound Marketing pode ajudar as empresas de TI a ter sucesso. O que é Inbound para empresas de tecnologia.

Carlos Tesore

Por Carlos Tesore
Sócio-fundador da Hook Digital

Entenda porque o Inbound Marketing é a melhor solução para garantir o sucesso de marketing e vendas em empresas de tecnologia. 

 

Tendencias de TI

 

O mercado de TI passa por grandes transformações, tecnologias como Cloud Computing, Big Data, Mobile, SaaS, IOT (Internet das Coisas), Byod e Social Media deixaram de ser tendências e hoje fazem parte do dia a dia da área de tecnologia, produtos, marketing e vendas.

 

Essas novas siglas e conceitos trouxeram novos desafios para executivos de marketing e vendas de empresas de tecnologia, que precisam explicar essa sopa de letras para o mercado, enfatizando como cada tecnologia ajuda o cliente, agrega valor e qual problema resolve.  

 

Tudo que é novo gera desconfiança,  isto significa que não basta ter uma boa comunicação, é necessário gerar confiança de marca e reforçar os diferenciais da empresa em relação a concorrência. Mas como fazer isso sem falar do produto?

 

E ainda temos o desafio de vendas, especialmente em tempos de crise. O que está sendo feito para gerar os leads qualificados para essas novas tecnologias? A pipeline está atualizada e o forecast está garantido? A meta de vendas será conquistada? Qual o custo de aquisição de novos clientes?

Bem fácil, não?

 

O que fazer para ter sucesso?

 

Para começar é importante aceitar que o comportamento do consumidor mudou, portanto, a estratégia também deve mudar. As velhas e boas praticas de marketing e vendas funcionam cada vez menos. 

 
  • - 86% das pessoas usam os dispositivos móveis em quanto assistem televisão (Yahoo)
  • - 86% das pessoas ignoram anúncios de TV (HubSpot)
  • - 91% das pessoas cancelam assinaturas de emails antes de abri-los  (HubSpot)
  • - 90% dos decisores nunca atendem telefonemas formais (LinkedIn) 

 

O novo playbook de mkt e vendas coloca o conceito de Inbound Marketing como plataforma de crescimento e sucesso de empresas que vendem software, hardware e serviços de tecnologia.

 

Mas o que é inbound marketing?

Ao invés de apostar somente em estratégias de outbound, ou seja, empurrar informações para o mercado geralmente por meio de mídia de massa. Apostar em Inbound marketing significa construir uma estratégia para atender as necessidades e interesses do público, com propósito de atrair potenciais clientes com perfil adequado para compra.

 

O conceito, relativamente novo no Brasil, começa pelo desafio de vendas, entendimento do público-alvo e jornada de compra e não pela agenda de produtos da empresa. Conheça as 15 dicas de sucesso para Inbound Marketing.

 

Ao contrário do que dizem por ai, Inbound Marketing não é somente conteúdo, o conteúdo faz parte da estratégia, mas não se resume a isso. 

 

Uma boa estratégia de Inbound prevê o uso de conteúdo e diversas ferramentas de marketing: Site, blog, páginas de conversão, midias sociais, SEO, mídia online, e-mails, eventos, CRM, até assessoria imprensa.

 

Tudo deve ser planejado e construído à partir do novo funil de marketing digital:

 

Funil_de_Inbound.jpg

 

Porque o Inbound Marketing é importante para empresas de TI?

O novo marketing de empresas de tecnologia deve ser orientado a vendas e não somente a branding, construção de marca e reputação. Pesquisas relatam que o Inbound tem maior eficácia em empresas com: 

 
  • - Ciclo de vendas, curto ou longo, mas previsível

  • - Gestão de pipeline e forecast
  • - Vendas de produtos complexos
  • - Processo de educação e convencimento de clientes o ciclo de vendas
  • - Vendas de serviços de alto valor agregado que exige um trabalho consultivo durante o processo de vendas
 

As empresas de tecnologia tem no mínimo um dos itens acima e é por esse motivo que Inbound Marketing tem melhor aderência e impacto nessas empresas. 

 

Quais empresas de TI estão tendo sucesso com Inbound Marketing?

 

Algumas empresas de TI saíram na frente e estão tendo sucesso com Inbound Marketing. Aqui mesmo na Hook temos diversos cases de empresas que transformaram seus canais digitais em máquinas de vendas e hoje geram dezenas de leads por mês.

 

A Geofusion, empresa líder no segmento de software e tecnologia em Geomarketing, é um case de sucesso. A empresa teve um crescimento de 3x+ em tráfego de seus canais próprios, aumentou em 4x+ a quantidade de leads qualificados e melhorou a taxa de fechamento de clientes em 5,5x+. 

 

Na mesma linha da Geofusion, podemos citar Inteligência de Negócios, empresa especialista em Business Intelligence e venda de software Qlikview no Brasil. Depois de 7 meses de projeto, a IN teve aumento de 7x+ leads qualificados gerados a partir da estratégia digital. Saiba mais sobre ROI nesse ebook. 

Mas por onde começar e quanto custa fazer Inbound?

Bom, vamos falar mais sobre esses temas nos próximos posts.

 

Veja como não fazer: Os 10 erros mais comuns em um projeto de Inbound Marketing