A chegada da crise econômica proporcionou uma grande preocupação para as empresas, como as quedas nos percentuais de vendas e, consequentemente, em seus lucros.
Os times de marketing e vendas procuram encontrar fórmulas mágicas para aumentar a rentabilidade financeira focando nos produtos, mas acabam esquecendo que a nova estratégia de marketing digital é focada no cliente.
Os novos serviços de comunicação oferecem conceitos que podem colaborar para a saúde financeira de seus negócios, utilizando métodos simples e que geram interesses dos clientes exponenciais com a marca. Um destes conceitos é o Inbound Marketing, sendo um recurso que proporciona uma economia de 62% dos custos operacionais em comparação ao marketing tradicional (outbound), tornando-se um expoente fundamental nestes tempos de crise.
Mas qual é a fórmula mágica dessa estratégia de marketing digital?
Essa equação é resumida a um preceito básico: o foco no cliente e não no produto. As ações clássicas de marketing visam a exibição massiva de produtos para as pessoas e, com o passar do tempo, acabou gerando antipatia do público em geral (hoje mais crítico e seletivo sobre o tipo de informação que deseja consumir).
As estratégicas de inbound buscam e focam nas necessidades reais dos clientes, elaborando conteúdos e soluções que atraem a atenção do público-alvo da marca e qualificando os possíveis consumidores, além da preocupação com a fidelização no pós-venda.
Toda essa estrutura pode ser elaborada por meio do Marketing de Conteúdo, com publicações – em formato de blog - que auxiliam a solucionar os problemas, aflições e dúvidas dos usuários.
O retorno deste investimento pode ser exemplificado no custo benefício do inbound em comparação ao marketing tradicional: segundo a HubSpot, 79% das empresas que possuem blog apresentaram resultados positivos em seus ROIs.
A pesquisa da Sales Force afirma que 80% dos executivos ou gestores preferem obter informações de empresas por meio de artigos ao invés de anúncio publicitário. Os estudos da Marketo indicam que 93% dos ciclos de compras são iniciados com as pesquisas on-line e as técnicas de SEO, empregadas no Inbound Marketing, são fundamentais para os potenciais clientes encontrarem os conteúdos de sua empresa.
