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Marketing

Inbound Marketing e a importância da comunicação multicanal

Veja a relação entre Inbound Marketing e redes sociais, compreendendo a importância de trabalhar a comunicação digital de forma estratégica.

June Stefano

Por June Stefano
Executiva de Marketing Digital apaixonada por mergulho.

Segundo o Cetic (Comitê Gestor da Internet no Brasil), mais de 80% das empresas brasileiras contam com uma página corporativa no LinkedIn, Facebook ou Twitter. Mas, qual a relação delas com as práticas do Inbound Marketing?

Sem muitas novidades, alguns de vocês já sabem que o uso das redes sociais tem um papel de suma importância para o marketing hoje em dia. Com milhões de usuários vidrados nas telas dos seus smartphones, tablets ou computadores e um universo repleto de oportunidades e diferentes formas de comunicação, as redes socias facilitaram o relacionamento com o público-alvo.

Segundo a HubSpot, cerca de 84% dos profissionais americanos da área de marketing afirmam que o Inbound Marketing e os canais sociais se tornaram imprescindíveis para as empresas diante da situação econômica atual.  

A comunicação com os seus clientes ou possíveis clientes pode se dar por meio de diversos canais, por isso a importância de, primeiramente, estudar onde eles estão e assim traçar o posicionamento mais assertivo para atingir seus objetivos.

Se a ideia é ser cada vez mais útil de forma didática para os usuários, focar na produção de conteúdo personalizado por canal e voltado para um público específico se torna prioritária no processo de divulgação, captação e fidelização dos clientes. Contudo, a elaboração e divulgação das publicações exige criatividade, organização e muita dedicação do responsável pela área.

Posteriormente, a mensuração dos resultados obtidos nas redes sociais pode nos dar uma ideia do que atrai mais ou do que não caiu no gosto dos seus seguidores. Essas informações podem e devem ser usadas para ajustar (se necessário) o posicionamento da empresa e testar outras tantas variedades de conteúdos.

Portanto, se seu posicionamento nas redes sociais está bem arquitetado, você irá encontrar e impactar mais pessoas dispostas a contratar seus serviços com base no que eles leram sobre você. Refletindo sobre isso, já imaginou se os seus clientes potenciais não te encontram nas redes sociais Já imaginou quanto tráfego e quantos contatos você está perdendo?

Então lembre-se: essas pessoas e empresas estão procurando ajuda. Se os seus canais digitais não puderem auxiliá-los, dificilmente você será escolhido como parceiro de negócios.

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